Chatbot: para qué sirven, cómo funcionan y qué pueden aportar a tu web
21 de marzo de 2025
Los chatbots se han integrado de forma natural en muchas páginas web. Ya no son una herramienta exclusiva de grandes empresas: pueden utilizarse en webs de servicios, comercios electrónicos, negocios o proyectos que reciben consultas frecuentes de sus visitantes. Su función principal es facilitar la interacción con el usuario y automatizar determinadas tareas que, de otra forma, requerirían atención directa.